TEAM MINT TRESURE PACKについてのまとめ
2014年4月22日 TCG全般
http://www.team-mint.jp/?tid=3&mode=f20
MINT SHIBUYA @mint_shibuya 4月18日
【MTG】TEAM MINT トレジャーパック爆誕！！！！！！！！！！！！！超当りは玉璽、マナドレイン、Karakas、超募兵、タルモなどなど、これでリミテッドをやってみるのももちろんおもしろいですよ！！！！！！！ pic.twitter.com/WTvZ0Io5gI
https://twitter.com/mint_shibuya/status/457108615476686848
TEAM MINT WEB STORE @teammintweb 4月18日
お待たせしました、既にMINT各店で販売中のTEAM MINT TREASURE PACK、WEB STOREでも販売開始しました！ http://www.team-mint.jp/?tid=3&mode=f20
https://twitter.com/teammintweb/status/457136501797568513
1枚目の画像のように、高額カードが入っていることがわかります。
・Twitter・ニコ生等での開封をする人が出始める(4月20日～)
URLは載せませんが一般に”はずれ”と呼ばれる出方をする人がほとんどでした。
(フォロワーさんは10パック開けて最高額がZEN森Foilの方、同じく10パックで囁く狂気Foil、10パックで地盤の際など)
・面白そうなのでMINT浦和店にて2パック購入。（4月21日）
2枚目の写真。
開封をした結果、最高額は野生のナカティル（コモン枠）でした。
商品の特性上、はずれが出たことに対しては特に不満もありませんでした。
・TEAM MINT、予告なしに当該商品のWebページを削除（TOPページからのリンク・画像も削除）及び販売の停止(4月22日)
・販売中止、返金対応を発表(4月23日)
TEAM MINT WEB STORE
@teammintweb
TEAM MINT WEB STOREトップページに、TREASURE PACKの販売終了についてのお詫びとお知らせを掲載致しました。皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 http://www.team-mint.jp/
お客様各位
TEAM MINT TREASURE PACK の販売終了についてのお詫びとお知らせ
弊社通信販売及び店頭で販売させて頂いておりました
「TEAM MINT TREASURE PACK」についてのご報告です。
当パックにつきましては、著しくカードのシャッフル状態が悪いものがあり、また商品紹介の説明不足によって、内容面でお客様のご期待を大きく裏切るパックが多数出てしまっている状態になっておりました。在庫のパックについても今後お客様のご期待に添えるものは少ないという判断をさせて頂き、誠に勝手ながら昨日をもって販売を終了させて頂くことと致しました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
ご購入頂いたパックが上記のように内容が想像とは大きく異なるパックであったと思われるお客様には、お手数をおかけしてしまい恐縮でございますが、下記の対応をとらせて頂きます。
・通信販売でご購入頂いたお客様には、下記の二通りの対応をさせて頂きます。
→ ① WEB ストアポイント付与による対応
商品の返送は頂かずに、当 WEB ストアでご利用頂ける WEB ストアポイントを
お買い上げ金額分付与させて頂きます。
※ストアユーザー登録が必要です。
※例：5 パック 2,500 円分お買い上げのお客様 ＝ 2,500 ポイント
→WEB ストア内で 2,500 円分のお買い物をして頂くことが出来ます。
→ ② 返金による対応
大変お手数をおかけしますが、商品を着払い（弊社負担）にてご返送頂き、到着が確認出来ましたら、代金及び送料・ヤマトコレクト手数料もしくは銀行振り込み手数料を返金させて頂きます。※パッケージがなくてもお承ります。
送り先：〒150－0043 東京都渋谷区道玄坂 2－29－18 清水ビル 2F MINT SHIBUYA
通信販売でご購入頂いたお客様には、先ずこちらよりご連絡をさせて頂きます。大変お手数ではご
ざいますが、上記のどちらかの対応を希望されるお客様は、ご返信をお願い致します。
・店頭にてご購入頂いたお客様には、レシート及び商品と引き替えに商品代金のご返金をさせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように、一層の配慮を持って取り組んでまいります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
※ご対応期間は、2014 年 4 月 23 日（水）から 5 月 23 日（金）までとさせて頂きます。
2014 年 4 月 23 日
株式会社ミント
東京都台東区駒形 1-12-3
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